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Privacy policy

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LETTERING raccoglie esclusivamente i dati necessari per gestire gli ordini e fornire assistenza ai clienti.

La presente informativa descrive come vengono raccolti e trattati i dati personali degli utenti che visitano questo sito, acquistano un prodotto, effettuano un preordine o inviano una richiesta tramite il modulo di contatto.

1.⁠ ⁠Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

Art.Lab Arte Contemporanea
loc Case sparse Civitelle 58054 Scansano - GR
C.F SMNLPA79P17G088J
P.IVA 01318670534
Cel: 3490706457
[email protected] PEC: [email protected]

Email: [email protected]

I dati personali vengono trattati nel rispetto del Regolamento UE 2016/679, noto come GDPR.

 2.⁠ ⁠Dati personali raccolti

A seconda dell’interazione con il sito, possono essere raccolti i seguenti dati:

nome e cognome;

indirizzo email;

indirizzo di spedizione e fatturazione;

dati relativi all’ordine o al preordine;

informazioni necessarie alla gestione del pagamento;

eventuali messaggi inviati tramite il modulo di contatto;

dati tecnici di navigazione, come indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, browser e dati raccolti tramite cookie o strumenti di sicurezza.

3.⁠ ⁠Finalità del trattamento

dati vengono utilizzati esclusivamente per:

gestire ordini, preordini, pagamenti e spedizioni;

inviare comunicazioni relative all’acquisto o allo stato del preordine;

rispondere alle richieste inviate tramite il modulo di contatto;

adempiere a obblighi fiscali, contabili e legali;

proteggere il sito da spam, abusi o accessi automatizzati;

migliorare il funzionamento tecnico del sito.

I dati non vengono venduti a terzi.

4.⁠ ⁠Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati si basa su:

esecuzione del contratto, per gestire acquisti, preordini, pagamenti e spedizioni;

obbligo legale, per adempiere a eventuali obblighi fiscali, contabili o amministrativi;

legittimo interesse, per garantire la sicurezza del sito, prevenire abusi e rispondere alle richieste ricevute;

consenso, quando richiesto per specifici strumenti, cookie o comunicazioni non strettamente necessarie. Il GDPR richiede infatti che l’utente sia informato, tra le altre cose, sull’identità del titolare, sulle finalità del trattamento e sulla base giuridica usata per trattare i dati.

5.⁠ ⁠Pagamenti

I pagamenti vengono gestiti tramite piattaforme esterne, come PayPal o altri provider di pagamento disponibili al checkout. Questo sito non conserva direttamente i dati completi delle carte di pagamento. I dati necessari alla transazione vengono trattati dai rispettivi fornitori secondo le loro condizioni e informative privacy.

 6.⁠ ⁠Piattaforma e servizi esterni

Il sito è ospitato e gestito tramite Big Cartel, che può trattare dati tecnici e dati relativi agli ordini necessari al funzionamento dello shop.

Possono inoltre essere coinvolti fornitori esterni per:

gestione del sito;

elaborazione dei pagamenti;

spedizione degli ordini;

prevenzione di spam e abusi;

assistenza tecnica.

Tali soggetti trattano i dati solo nella misura necessaria allo svolgimento dei rispettivi servizi.

 7.⁠ ⁠Google reCAPTCHA

Il sito può utilizzare Google reCAPTCHA per proteggere i moduli da spam, bot e utilizzi abusivi. reCAPTCHA può raccogliere dati tecnici relativi alla navigazione, al dispositivo e all’interazione dell’utente con il sito, al fine di distinguere gli utenti reali dai sistemi automatizzati.

Google indica che, quando il badge reCAPTCHA viene nascosto, è necessario informare l’utente che il sito è protetto da reCAPTCHA e che si applicano la Privacy Policy e i Termini di Servizio di Google.

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 8.⁠ ⁠Conservazione dei dati

I dati relativi agli ordini e ai preordini vengono conservati per il tempo necessario alla gestione dell’acquisto, della spedizione, dell’assistenza post-vendita e degli obblighi fiscali o legali applicabili. I messaggi inviati tramite il modulo di contatto vengono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta.

I dati non vengono conservati più a lungo di quanto necessario rispetto alle finalità per cui sono stati raccolti, secondo il principio di limitazione della conservazione previsto dal GDPR.

 9.⁠ ⁠Diritti dell’utente

L’utente può richiedere in qualsiasi momento:

accesso ai propri dati personali;

correzione di dati inesatti;

cancellazione dei dati, quando possibile;

limitazione del trattamento;

opposizione al trattamento;

portabilità dei dati, ove applicabile.

Per esercitare questi diritti è possibile scrivere a: [email protected] L’utente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente in materia di protezione dei dati personali.

10.⁠ ⁠Trasferimenti extra UE

Alcuni fornitori tecnici, come piattaforme di pagamento, servizi web, strumenti anti-spam o servizi collegati alla piattaforma e-commerce, potrebbero trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, il trasferimento avviene secondo le garanzie previste dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

11.⁠ ⁠Aggiornamenti

La presente informativa può essere aggiornata in caso di modifiche al sito, ai servizi utilizzati o alla normativa applicabile. Ultimo aggiornamento: [5.6.2026]